אם הייתי צריך לתת עצה אחת… עקרון בודד שיעזור לכל בעל עסק להשיג יותר לקוחות: שאלת ה'מילי'. כל לקוח שאי פעם דיברתם איתו הריץ את השאלה הזאת...

גם אם יש לכם את הפרסום הכי טוב בעולם. גם אם תביאו את הזאב מוול סטריט שיתקשר ללידים שלכם… שום דבר מזה לא יעזור במקרה שההצעה שלכם חלשה....

מכירים את המילה קרינג'? 'תחושה של רתיעה או גועל לנוכח התנהגות מביכה של מישהו אחר.' – הגדרה מהמילון. הפעם האחרונה שהרגשתי ככה היא כאשר...